Условия за ползване
Моля внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уебсайт. Ако го използвате се счита, че приемате и сте съгласни с условията посочени по-долу. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте уебсайта.
Настоящата страница съдържа Общите условия, съгласно които ЕТ „НИК-ПЛАСТИК – ВАЛЯ ПЕТРОВА“ предоставя Услуги на потребителите си посредством Интернет магазина shop.nikplastik.net. Тези условия обвързват всички потребители. Със зареждането на изградените хипер-връзки, разположени на сървъра или чрез заплащане ползването на платени услуги предлагани от него Потребителя се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Идентифициране на Потребителя с цел възпроизвеждане на изявлението му за приемане на Общите условия се извършва чрез съхранените в лог-файловете на сървъра shop.nikplastik.net IP адрес на потребител, както и всяка друга информация.
Уважаеми клиенти,
Моля прочетете внимателно Общите условия за пазаруване в магазина за електронна търговия на ЕТ „НИК-ПЛАСТИК – ВАЛЯ ПЕТРОВА“.
Изискване за регистрация на клиент
Всяко физическо или юридическо лице, което възнамерява да извърши покупка през магазина за електронна търговия shop.nikplastik.net, трябва да попълни и потвърди верността на данните във формата за регистрация, като по този начин създава свой клиентски профил.
Чрез създаването на клиентски профил регистрираното лице:
1. Придобива потребителско име и парола, с които се идентифицира в магазин shop.nikplastik.net
2. Изразява съгласието си с настоящите Общи условия за пазаруване в магазин shop.nikplastik.net.
3. Получава правото да извършва валидни поръчки за закупуване на стоки, предлагани от магазин shop.nikplastik.net, както и да отказва изпълнението им по надлежният ред.
Процедура за пазаруване
Когато правите поръчка за закупуване на продукт от магазин shop.nikplastik.net ние Ви изпращаме e-mail, потвърждаващ приемането й, съдържащ детайлите на поръчката. Поръчка, направена през уебсайта (магазин shop.nikplastik.net) представлява и се счита за оферта за закупуване на продукт, „подлежаща на разглеждане“. Поръчката се смята за приета, когато получите по e-mail съобщение за изпълнение и изпращане на поръчката.
При оформянето на покупката от клиента се изисква:
1. Да посочи валидни адрес за доставка и телефон за контакт.
2. Да активира изпълнението на поръчката чрез:
– натискане на бутона „Поръчване“.
Чрез натискане на бутона “ Поръчване “ клиентът изразява съгласието си с настоящите Общи условия и потвърждава, че приема да заплати стойността на покупката.
3. След получаване на валидна поръчка наш представител се свързва с Клиента, ако е необходимо за уточняване на някои детайли.
4. Поръчката започва да се изпълнява след постъпване на банков превод (по разплащателната сметка на ЕТ „НИК-ПЛАСТИК – ВАЛЯ ПЕТРОВА“, посочена в имейл кореспонденция или по телефона)
5. При използване на опцията „наложен платеж“, поръчката започва да се изпълнява при завършена поръчка на Сайта (онлайн магазина), а клиента заплаща стойността на поръчката и доставката на куриера.
При постъпване на банков превод по разплащателната сметка на ЕТ „НИК-ПЛАСТИК – ВАЛЯ ПЕТРОВА“ до 12.00 часа се изпълнява в деня на постъпване на превода.
За банкови преводи постъпили по разплащателната сметка на ЕТ „НИК-ПЛАСТИК – ВАЛЯ ПЕТРОВА“ след 12.00 часа се изпълняват на следващия работен ден.
Поръчки, направени през почивни дни (събота, неделя или празници) се обработват през първия работен ден след тези почивни дни.
Цена и плащане
Цените на стоките са в български лева (BGN) с включен ДДС. Обявената за всеки един продукт цена важи за съответната разфасовка (количество еднообразни артикули в единична опаковка), която зависи от вида на продукта и не включва разходите за доставка.
Общата дължима сума по сделката се финализира след изчисляване на разходите по доставката. Магазин shop.nikplastik.net не публикува информация за наличността на продаваните стоки. Голяма част от артикулите са на склад, но информация за точното количество от даден артикул не се публикува.
Доставка на продуктите
Поръчаните стоки се доставят от куриерска фирма на посочения от клиента адрес за доставка в съответствие с посочените Тарифи за доставка на куриерската фирма Еконт.
Когато клиентът е уточнил, че желае да получи стоката от офис на куриер, за доставка му се начислява сумата за куриерска услуга „врата-офис“.
Срок на доставка
Средният срок за доставка е до 3 (три) работни дни. При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде своевременно уведомен на посочения телефон или e-mail за контакти.
Правила за използване на уебсайта
НИК-ПЛАСТИК“ ЕТ (наричан по-долу „Доставчик“), като създател и собственик на този интернет сайт shop.nikplastik.net, Ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този уебсайт (наричан по-долу „Сайт“) само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет сайт материали в други сайтове е забранена. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки, патенти или други законови разпоредби.
Права и отговорности на страните
Предлаганите стоки и материали в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях без да се осигуряват каквито и да е гаранции вкл. търговски и целеви. shop.nikplastik.net има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакти.
Ограничение на отговорността
shop.nikplastik.net или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е претърпени вреди и щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или др. произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този Сайт, като това е независимо от съществуването или несъществуването на предупреждение от shop.nikplastik.net за възможност да възникнат такива вреди.
Информация от потребителите
shop.nikplastik.net не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез този Сайт.
Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и не представляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до shop.nikplastik.net с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този Сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. Нямате право да излагате или изпращате от или към този уебсайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони.
Пазаруването в shop.nikplastik.net не е обвързано със задължителна регистрация, за това имате право сами да прецените кой начин на пазаруване да изберете. При пазаруване с регистрация получавате преимуществото, че еднократно въвеждате своите данни и при следващо пазаруване те автоматично ще бъдат попълнени.
Ако не желаете да ползвате регистрация, може да използвате поръчка по телефона.
shop.nikplastik.net използва личната информация, с цел да установи по-добре вашите нужди и интереси и така да можем да ви предоставим услуги с по-добро качество. В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да Ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с Вас, да Ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти.
shop.nikplastik.net ще предостави Вашите три имена, адрес и телефон на куриерската фирма за целите на доставката.
Гаранция и рекламации на стоките
Всички стоки в shop.nikplastik.net – Интернет магазин са нови.
При проблеми моля, свържете се с нас на тел. 0888 943 211.
Ние отговаряме за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно Закона за защита на потребителите.
При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, потребителите имат право да предявят рекламации на стоките предлагани в този интернет магазин.
При предявяване рекламация, представител на магазин shop.nikplastik.net може да поиска снимка или връщане на повредената стока като доказателство за основание на рекламацията.
Във всички случаи на връщане на стоката трябва да бъде предварително уведомен представител на магазин shop.nikplastik.net.
При предявяване на рекламацията на стоката потребителя може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, или за отбив от цената Рекламацията се подава устно или писмено срещу документ, на който се основава претенцията. Ако shop.nikplastik.net приеме, че рекламацията е основателна тя ще бъде удовлетворена съгл. Чл.113 и 114 от ЗЗП.
Ако при получаване на стоката клиентът установи, че заявения артикул или избраната стока не съответства на неговите желания, то тя може да бъде подменена с друга, но РАЗХОДИТЕ ЗА КУРИЕРСКИ УСЛУГИ ПРИ ПРОЦЕДУРАТА ПО ПОДМЯНА СА ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
При връщането на стоки поради отказ от страна на клиента, и с предварително съгласуване от страна на shop.nikplastik.net, куриерските услуги по транспортирането на стоката от магазина до клиента са за сметка на магазина, а връщането на стоките обратно са за сметка на клиента.
Промяна на цени на стоки
shop.nikplastik.net има правото да променя цените по свое усмотрение по всяко време без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, shop.nikplastik.net има правото да откаже изпълнението на договора и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива.
Общи бележки
През известен интервал от време ние Ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за Вас.
Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите
Съгласно ЗЗП и ЗЕТ, ние от shop.nikplastik.net сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:
1. Името и адреса ни – „Ник Пластик“ ЕТ, гр. Тутракан 7600, ул.Ана Вентура 15, тел. 0888 943 211, e-mail: nikplastik@abv.bg.
Регистрация Фирмено дело: 592/1999 340., ЕИК по Булстат: 118501817;
2. основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт;
3. цената на стоките е изписана С ВКЛ. ДДС и е посочена на страниците за представяне на съответния продукт;
4. стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките можете да видите при оформянето на поръчката си или на уебсайта на куриерската фирма Еконт;
5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас;
6. Начините за Доставка са описани подробно в Доставки и начини за плащане.
7. Плащането на стоките е авансово – потребителят предплаща цената на цялата стока (по разплащателната сметка на „Ник Пластик“ ЕТ, посочена имейл кореспонденция или по телефона), за която предварително заявява, че е съгласен да заплати.
8. При използване на опцията „наложен платеж“ потребителят заплаща стойността на поръчката и доставката на куриера, за която предварително заявява, че е съгласен да заплати.
Отказ от стоката
Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 14 работни дни от получаване на стоките в случай, че те не са използвани, не е нарушавана целостта на опаковката им и във вида, в който са получени при условията по чл.55 от ЗЗП. При отказ от страна на потребителя да приеме стоката той е длъжен да я изпрати обратно на shop.nikplastik.net в 14 дневен срок.
Във всички случаи на връщане на стоката трябва да бъде предварително уведомен представител на магазин shop.nikplastik.net. Разходите за куриерски услуги по връщане на стоката са за сметка на клиента.
shop.nikplastik.net се задължава да върне заплатената от купувача сума, в 14 дневен срок, който започва да тече от реалното получаване на стоката, от която потребителя се е отказал.
При получаване купувачът трябва да прегледа стоката и ако тя не отговаря на изискванията да уведоми незабавно интернет магазина. Ако купувачът не направи това, стоката се смята за одобрена, като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
При констатация на дефектен продукт до 24 ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката, ние се ангажираме да бъде подменена или да възстановим заплатените от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ.
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
Правно регулиране
Приложимото право в отношенията между Доставчика / shop.nikplastik.net / и потребителите в този интернет магазин е Българското законодателство.
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail и телефони.
Използвани съкращения:
ЗЗП – Закон за защита на потребителите
ЗЕТ – Закон за Електронната търговия.